È un periodo, fortunatamente breve, in cui sto avendo a che fare con un paio di personaggi che nonostante sulla carta dovrebbero fare i miei interessi in realtà fanno di tutto solo ed esclusivamente per fare i loro. E ovviamente lo fanno a mero scopo economico, la loro mission è quindi solo ed esclusivamente portare a casa la provvigione. Come? Irrilevante, basta portarla a casa.
È il modo peggiore per poter gestire un cliente, in particolare se il cliente è il sottoscritto che sia per indole che per esperienza di questi ultimi anni è abituato ad un rapporto con gli intermediari completamente diverso.
Ovviamente Seth Godin è abissalmente più bravo di me a descrivere il problema, quindi non vi tedio io e vi lascio con queste brevissime letture: