In quella citazione di André Gide si nasconde una cosa estremamente importante: i problemi non esistono, se un problema ha una soluzione non è per definizione un problema, se non ha una soluzione è un requisito non funzionale (diremmo noi informatici), un paletto a cui girare intorno, qualcosa con cui imparare a convivere; entrambe cose che a loro volta sono una soluzione.
Se questo è intrinsecamente vero c’è però una cosa estremamente importante da fare: identificare il vero problema. È molto facile guardare la superficie e proporre soluzioni, le soluzioni da sole non servono, peggio ancora, le soluzioni al problema sbagliato rischiano di essere dannose.