Dal cliente dove sono in questo periodo i soldi scarseggiano e la connettivtà è una risorsa preziosa vista la location un po’ infelice ma lavorare dobbiamo lavorare, quindi ci siamo armati di buona volontà e:
Il fatto di avere un pannello fisico e direttamente consultabile dal cliente ha un piacevolissimo effetto collaterale:
- la nostra controparte dice: vorrei anche questa cosetta, tanto a voi non costa tanto come modifica;
- immediatamente una storia prende posto sul tabellone…;
- il “traffico” sul tabellone aumenta;
- la nostra controparte visivamente percepisce che la roba da fare è aumentata, in maniera proporzionale ad ogni richiesta;
- le domande: a che punto siete sono drasticamente dimunuite…
- le richieste: vorrei anche questa cosa sono molto più “ponderate”;
Questo semplicemente per dire che i tool online sono una figata e sono anche veramente comodi ma la fisicità ha decisamente i suoi aspetti positivi.
Per i curiosi questo è uno screenshot della card vergine:
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