Blogs: li abbiamo "capiti"?

A volte sembra proprio che il "caso" si organizzi per dare messaggi ben precisi: sabato scorso ero in chat con Lorenzo e parlavamo del "fenomeno blog". Entrambi concordiamo sul fatto che spesso il blog viene utilizzato anche per comunicazioni per le quali probabilmente esistono strumenti più appropriati: la discussione è nata poichè Lorenzo dichiara di ricevere tramite la funzione "Contact me" del blog numerose richieste di aiuto che potrebbero (dovrebbero?) essere inviate sui forum o sui newsgroup . Perchè? Perchè una domanda posta in pubblico, quando riceve risposta, diventa una knowledge base disponibile a tutti e può essere di aiuto a molteplici persone: a pensarci bene, le FAQ nascono proprio così, per avere un archivio agevole da consultare contenente le risposte alle domande più frequenti.
Rilanciando le affermazioni di Lorenzo, io sostenevo che spesso vedo i blog utilizzati per pubblicare dei tip che invece sarebbero maggiormente fruibili se disponibili (anche?) in contenitori dedicati e maggiormente fruibili. Ed ecco che il "caso" ci mette lo zampino: proprio stamattina Giuseppe ha chiesto sul forum come si possa recuperare le lista dei delegate associati ad un evento utilizzando VB .NET; domanda interessante, che ha risposta (altrettanto interessante) in un post pubblicato da Corrado sul proprio blog ben più di un anno addietro: per la precisione, il 23 Luglio 2003. Pensandoci bene, i post sui blog "invecchiano" e tendono a sparire (molti aggregator visualizzano infatti solo i messaggi degli ultimi n mesi); in poche parole, una conoscenza utile è andata persa. Ri-pensandoci bene (ma soprattutto immedesimandomi nel provetto blog-poster), però, a volte capita di aver trovato il "trucchetto" e volerlo comunicare al mondo "al volo". In questo caso il blog è uno strumento impareggiabile. La soluzione al problema? Forse potrebbe consistere nel pubblicare il tip sul blog, per poi renderlo disponibile anche mediante i canali tradizionali. Per non fare la figura di quello che "predica bene e razzola male", quindi, ho pensato di pubblicare anche sul sito il mio tip inerente le redirezioni http precedentemente disponibile sul blog.
Il tutto, rigorosamente IMHO :-)

posted @ lunedì 11 ottobre 2004 12.21

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Comments on this entry:

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Giancarlo Sudano at 11/10/2004 12.39
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la penso come te...
domande pubbliche = risposte pubbliche = conoscenza pubblica...

Ma visto che si parla di blog mi viene da dire una cosa...
anzi due:

1:
confesso che anch'io ho un po di difficoltà a seguire i commenti dei post, la mancanza di notifica via mail sui post non propri si fa sentire, a volte nascono delle belle discussioni da seguire

2:
Vista la serie di bigini .text di Lorenzo e domande che che si vedono qua e la sull'uso del blog in generale e nello specifigo quello di Ugi, potrebbe essere un'idea mettere nella gerarchia ugidotnet una bella directory _blog_?

Che ne pensi?

Presidente...baciamo le mani... :-)

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Lorenzo Barbieri at 11/10/2004 13.49
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Andrea... anche tu fai pubblicità occulta al "prodotto" dell'altro Andrea? ;-)
Certo che mai nome fu più azzeccato! Sempre IMHO :-)

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Corrado Cavalli at 11/10/2004 14.07
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Andrea,
Abbiamo gia' affrontato il discorso e sai come la penso..., pero' mi chiedo:
Come mai gran parte delle risposte del forum sono rimandi ai tips/articoli/faq di UGI? se sono 'fruibili' non dovrebbe essere poi cosi' necessario...
Non e' che, fondamentalmente, manca la voglia di 'cercare'?
Ho inserito "GetInvocationList" in Google.it e il mio blog e' magicamente apparso..., siamo cosi' sicuri che la memoria storica non esista? ;-)

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Lorenzo Barbieri at 11/10/2004 14.22
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La memoria storica esiste, è la memoria "normale" che non esiste...
In pratica la gente si "dimentica" di cercare con Google o di fare quello che in altri ambienti viene detto RTFM!

Poi molto spesso bisogna anche sapere come cercare, e li, le Faq, le raccolte di Tip, possono aiutare i più volenterosi...

Mi chiedo se non ci fossero quanta gente verrebbe in più sui NGs. E guarda che dico in più proprio perchè chi non ha voglia di cercare già ci viene...

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Marco Russo at 11/10/2004 15.38
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Dico anche io la mia.
I post nei blog sono, talvolta, più facilmente ricercabili (con i vari motori di ricerca) dei post nei newsgroup. In realtà si trova tutto anche nei newsgroup, ma mentre mi risulta più intuitivo usare il newsgroup per cercare la soluzione a un problema specifico (magari un bug?) trovo più facilmente sui blog (e quindi lì ricerco per primo) informazioni di carattere più generico rispetto a a un argomento particolare (che magari scaturisce da dei ragionamenti fatti dal singolo piuttosto che da una richiesta fatta da terzi).
Inoltre il post nel blog può essere più "ricco" di contenuti (grafica, link e altro) senza violare policy alcuna.
Ovviamente, ogni strumento andrebbe usato in modo accorto :-)

# re: Blogs: li abbiamo "capiti"?

Left by Luca Minudel at 11/10/2004 21.42
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IMHO i blog vengono preferiti per 2 ragioni:
1) la visibilità
2) la pubblicazione sul web segue la strada + breve così come un sasso gettato sulla superficie del fiume segue la strada più breve per arrivare sul fondo (ke fa molto Siddarta;-)

La proposta costruttiva:
1) In automatico ogni Tip/FAQ o Articolo UGI genera un blog (il tip/faq per intero, l'articolo l'abstract con il link all'articolo)
2) Contituire un UGI expert pannel per velocizzare la valutazione di tip/faq proposte: un grupppo di persone scelte da voi esperte in alcune aree di .NET che si smazzeranno tip/faq proposte (oppure le passeranno al next expert dell'argomento del tip/faq in esame) => ragazzi UGI state crescendo, forse è ora di fare Refactoring per far emergere una Architettura scalabile?

;-)

Con tutta la mia stima ;-)
(luKa)

# re: Questo blog non

Left by Lorenzo Barbieri @ UGIblogs! at 24/03/2005 15.47
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