Mi annoto questo è l'elenco di 6 strategie che ho letto da La Negoziazione di Ruminati-Pieroni per affrontare il conflitto.
Sono applicabili quando il conflitto è negoziabile. Uno può adottarle col fine ultimo di trarre il massimo vantaggio a danno dell'avversario (e facendosi terra bruciata intorno) o di risolvere il conflitto combinando il mutuo beneficio (e così rafforzando la relazione con la controparte a futuro beneficio).
Non c'è una strategia più efficace in assoluto, invece dipende dalla singola situazione e più strategie possono essere combinate insieme e in sequenza con intensità differenti.
Eccole
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Problem-Solving
cercare una configurazione delle questioni in gioco che soddisfi congiuntamente le aspirazioni di entrambe le parti al meglio possibile
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Compromesso
cercare un punto intermedio che soddisfa entrambe le parti al 50% e le lascia insoddisfatte al 50%
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Yelding
cedere alle richieste della controparte a beneficio di future concessioni
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Withdrawing
ritirarsi dal conflitto e dalla possibilità di negoziazione rinunciando alla possibilità di affrontarlo e superarlo in modo vantaggioso per entrambe le parti
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Inazione
decidere di non decidere a proprio beneficio nel breve periodo quando si è già favoriti dallo stato attuale delle cose
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Contending
risolvere il conflitto secondo le proprie condizioni ingnorando gli interessi della controparte
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