Il multi-task nel lavoro delle persone produce più danni che vantaggi. Un dato di fatto chiarom noto e assodato.
Compito del Coach, Scrum Master è schermare il team e fermare immediatamente il multi-tasking.
Riporto un nuovo post a questo proposito :  
Kanban learnings - Running multiple projects hides impediments (da 
Crisp)
 6 months after we began using Kanban to two support / system administration teams they realized that the downside of having multiple projects running outweighed the possible upside.
    
        
            | Upside | Downside | 
        
            | 
                It is easy to continue to work on next project on if  you are awaiting input on first | 
                Impediments preventing a faster cycle time remains hidden
Morale takes a beating when projects stay on board for weeks |