Pare che il mio cavo sia rotto, dalla centrale non ci sono più posti disponibili per cui debbono riparare il mio cavo, in internet trovo questo
giustamente lungi dal far sapere al cliente come sta procedendo la riparazione della linea. Purtroppo i tempi di riparazione nemmeno li danno, come ogni volta che telefono l’operatore non vede le cose precedenti…. Dico io, ma un software che gli tenga traccia delle chiamate gli costa troppo?
La signorina mi dice “ma è l’adsl che non funziona non il telefono”, purtroppo lei vede solo la segnalazione dell’8 luglio, le altre fatte al 187 non si sa che fine hanno fatto…ma vi pare possibile??? Le rispiego il tutto ed anche lei rifa una segnalazione “URGENTE”, ma urgente di cosa se quelle vecchie non le ha più manco a sistema?
Alk.