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Il blog di Gian Maria Ricci
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Hp mi perde dei punti.....

Mio padre ha comperato il pc nuovo, chiaramente ha dentro vista, nessun problema, ma ad un certo punto cerco di fargli riconoscere lo scanner HP 3500C...nulla, allora vado nel sito e cosa mi trovo??

We are sorry to inform you that there will be no Windows Vista support available for your HP product. Therefore your product will not work with Windows Vista.

If you are using the Windows Vista operating system on your computer, please consider upgrading to a newer HP product that is supported on Windows Vista. HP has numerous products on the market that support Windows Vista.

Trovo che la cosa sia quantomeno poco seria, e sicuramente se non riuscirò a far funzionare lo scanner col cavolo che comperò un altra volta un prodotto HP, quantomeno per ripicca. Capisco che per un produttore mantenere il supporto per i vecchi prodotti è costoso, ma è una cosa veramente deludente quando a farlo è una grande marca come HP. Non mi rendo conto del lavoro necessario per fare nuovi driver per vista, ma sicuramente l'utente è quantomeno frustrato.....ho per le mani uno scanner funzionante e che va benissimo e debbo buttarlo (considerate anche l'inquinamento dato che non è materiale riciclabile) solo perchè non mi fanno i driver nuovi?

Diciamo che HP mi ha perso un po di punti.

alk.

Print | posted on mercoledì 16 luglio 2008 13:48 |

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# re: Hp mi perde dei punti.....

...questo post me lo incornicio pronto per vari clienti ed affini...

...pensa che il 99% delle persione in questi casi darebbero la colpa a Vista...
...che tristezza!
16/07/2008 16:51 | Omar Damiani
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# re: Hp mi perde dei punti.....

Prova a pensare che uno o un team di tecnici come te si è trovato a dover prendere una decisione importante con piena coscenza e vedi la cosa più come un consiglio di esperti che come una imposizione.

D'altra parte nessuno di noi è capace di riciclare le ruote della vecchia auto sulla nuova e di questo nessuno si lamenta. Be objective!
16/07/2008 18:01 | gian luigi
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