Beh, oramai è diventata una comica. Chi ha seguto le mie disavventure di Dicembre sa che ho avuto grane con la Telecom. Tutto alla fine sembrava essere comunque risolto, mi hanno anche assegnato un rimborso di 199€ per il ritardo trasloco
Due mesi fa tutto ok, la bolletta riportava un totale di -140,50€ ovvero i 199 meno il costo effettivo della bolletta.
Oggi arriva la nuova bolletta ed è di 78€, allora telefono subito al 187. Li il solito operatore innocente putroppo tenta di capire cosa è successo, la prima ipotesi è "sicuramente è stata addebitata sul suo conto", ma no, io non ho domiciliazione bancaria per cui non è possibile. Allora la seconda ipotesi è "Allora nella bolletta scorsa lei doveva trovare l'assegno di rimborso", nono caro operatore, io ho il conto online e non mi arriva nulla di cartaceo per la bolletta, posso al massimo stamparmi il pdf...ma dubito che in banca me lo cambino.
Il risultato........ apro un reclamo ed ecco che torno nel baratro dei reclami telecom, io non ci posso credere, ce l'hanno con me o cosa???
Alk.