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Il blog di Gian Maria Ricci
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Poste italiane e SDA, servizio da terzo mondo

E’ bello vivere in un paese in cui i servizi funzionano :), dovevo ricevere un pacco acquistato su ebay, giovedi il corriere non mi trova e mi lascia il tagliandino (26 maggio), venerdi sono stato all’evento DotNetMarche e quindi solo sabato mi sono accorto del tagliando.

Stamattina mi accingo a fare lo svincolo, ma scopro che i famigerati 3 giorni entro i quali si deve richiedere lo svincolo probabilmente non sono lavorativi, quindi non posso più richiedere la consegna del mio pacco. Nella gestione giacenze ci sta scritto

In caso di mancata consegna della spedizione, il giorno successivo SDA invia in automatico al mittente il Dossier di apertura pratica di Giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Il Dossier di apertura pratica di Giacenza può esser ricevuto via fax, e-mail, o via web in caso di clienti con soluzioni tecnologiche.

Ora è molto interessante questo fatto, perchè io il fax non lo ho, via web non capisco cosa intendano e anche via e-mail, visto che non ho mai fatto la registrazione presso sda, per cui sono curioso di capire come potrò mai ritirare il mio pacco. Bah….

alk.

Print | posted on lunedì 30 maggio 2011 11:54 |

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# re: Poste italiane e SDA, servizio da terzo mondo

Boh, oramai è difficile che queste vicende, almeno in Italia, riescano a "stupirmi".
Ricordo che, tempo fa, provai ad eseguire una raccomandata utilizzando il loro servizio online.
Al termine della procedura, mi beccai un bel 500 con tanto di analisi dello stack spiattellata nell'output.
Poi si interrogano sul perchè qualcuno sia stato in grado di bucargli il sito...
Gian Maria, hai tutta la mia solidarietà! :-)
30/05/2011 14:21 | naighes
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# re: Poste italiane e SDA, servizio da terzo mondo

Beh ieri il telegiornale ha appunto parlato di una riunione straordinaria del CDA di Poste Italiane riguardo alle procedure telematiche. Il problema è che le poste vendono anche gli aspirapolvere negli uffici postali....dovrebbero concentrarsi solo sul loro core business, anche perchè è un servizio pubblico, quando ordino materiale dall'estero, mi viene consegnato da Poste Italiane, viene sdoganato da Poste Italiane e non posso scegliere di fare altrimenti.......
08/06/2011 13:57 | Gian Maria
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