Come spiegato in questo articolo di Jakob Nielsen, noi utenti spendiamo poco tempo a leggere le pagine di un sito web (io sono il primo), preferiamo fare un rapido scan della pagina alla ricerca di ciò che ci interessa.
I motivi sono elencati in questo capitolo di esempio del libro don't make me think:
- Abitualmente siamo di fretta: Utilizziamo il Web con l'intenzione di risparmiare tempo. I web users si comportano come degli squali: si devono continuare a muovere o muoiono. Non abbiamo tempo di leggere più di ciò che ci serve.
- Sappiamo già che non ci serve leggere tutto: In molte pagine web siamo iteressanti solo ad una piccola parte del suo contenuto. Cerchiamo ciò che più si avvicina ai nostri interessi o che ci permetta di continuare l'operazione che stiamo svolgendo; il resto è irrilevante.
- Siamo già bravi a farlo: Facciamo già lo scan di giornali, riviste e libri per trovare ciò che ci interessa e quindi sappiamo già come funziona.
Why are things always in the last place you look for them?
Because you stop looking when you find them.