L’attuazione del tanto agognato Digital Single Market europeo avanza inesorabile e, dal 9 gennaio 2016, si compone di un nuovo importante tassello. E’ infatti entrato in vigore il regolamento EU 524/2013 che prevede l’istituzione di un sistema di risoluzione on line delle controversie (cosiddetto “On Line Dispute Resolution” o “ODR”) a livello europeo. Attraverso tale sistema, chi vende beni o servizi on line e i consumatori potranno risolvere le proprie controversie utilizzando la procedura on line creata dall’Unione Europea (accessibile a tutti dal 15 febbraio a questo link). Questo nuovo sistema garantisce, nelle intenzioni dei suoi promotori, sia ai consumatori...

Da qualche tempo sembra che a Bruxelles abbiano preso sul serio la questione del Digital Single Market, ovvero l’impegno assunto dall’Unione Europea a migliorare l’accesso in tutta Europa a beni  e servizi digitali e a creare un contesto favorevole al loro sviluppo. Aveva già fatto scalpore l’annuncio del raggiungimento di un accordo sull’abolizione di costi aggiuntivi, a partire dal 15 giugno 2017, per telefonate, sms e navigazione in roaming. Con l’adozione, il 9 dicembre, di una nuova proposta regolamentare si prevedono, invece, numerose novità anche in materia di Geo-Blocking e Copyright. La Commissione Europea mira, infatti, a rendere vincolante nei...

  Nonostante l’immagine austera e formale che li accompagna da sempre, i Tedeschi sono un popolo creativo e che si sa divertire. Chi ha visitato anche solo una volta la terra di Goethe, sa che in Germania è possibile trovare iniziative ed eventi di qualsiasi tipo dove i nostri amici teutonici, nonostante il clima a volte inclemente, esprimono tutta la loro gioia di vivere. Non deve quindi stupire il fatto che qui si svolga la maggior parte dei festival di strada in cui s’intrecciano manifestazioni politiche, parate goliardiche ed eventi musicali di primissimo piano. Tra i tanti, uno però è rimasto...

Nella mia attività professionale, nonostante ripeta sempre a tutte le persone che hanno la sfortuna di capitarmi a tiro che il rispetto della normativa in tema di Privacy è fondamentale quantomeno per evitare sanzioni amministrative o, nei casi peggiori, penali, mi capita spesso di sentirmi obiettare che il Codice contiene “regole assurde”, che “nessuno controlla” e che comunque, anche se la propria attività non è conforme a quanto previsto dal Codice e si subisce una verifica o una segnalazione “in realtà alla fine non succede niente”. Si tratta di convinzioni particolarmente radicate, prive però di alcun effettivo fondamento, che finiscono...

Il 1 aprile 2015 è entrato in vigore il provvedimento generale n. 258 del 22 maggio 2014 del Garante Privacy (Provvedimento generale in materia di trattamento dei dati personali nell'ambito dei servizi di mobile remote payment - 22 maggio 2014) che prevede nuove e specifiche regole per tutti i soggetti che usufruiscono di servizi di mobile payment. Tale provvedimento, secondo il Garante, ha lo scopo di “proteggere la privacy degli utenti che, tramite il proprio credito telefonico, effettuano pagamenti a distanza avvalendosi del cosiddetto mobile remote payment”. Diversamente da quanto si potrebbe pensare, il provvedimento non stabilisce prescrizioni specifiche solo per...

In questi giorni è stato emanato un importante provvedimento (si tratta di una posizione comune) in tema di acquisti inapp da parte della Commissione Europea e dei rappresentanti delle autorità garanti dei consumatori degli stati membri dell’Unione Europea. La posizione comune, che non ha valore di legge ma che può trovare immediata applicazione attraverso eventuali azioni intraprese dalle singole autorità garanti dei paesi membri dell’Unione, riguarda gli acquisti inapp nei giochi online e mira a tutelare prevalentemente i minori, soggetti più direttamente coinvolti da questa tematica. Nella stessa, in particolare, si descrivono alcune pratiche scorrette utilizzate dai gestori degli webstore...

Dopo il successo della terza giornata dei Community Days 2014 a Peschiera Borromeo, ci siamo resi conto della necessità di instaurare un dialogo costante, nonché un confronto di esperienze, tra tecnici del software e professionisti di altri settori (legal, business, marketing, ecc…). Di qui l’idea di dar vita a questo blog, inteso quale strumento per una costante informazione e aggiornamento sugli adempimenti normativi, i profili di responsabilità e ancora altri aspetti giuridici connessi al mondo dell’informatica che chi lavora nel mondo IT non può e non deve ignorare. Una ulteriore concreta è il servizio di pronto soccorso legale, del quale...