vi segnalo interessanti analisi fatte da Forrester Research in ambito CRM. The Forrester Wave™: CRM Suites For Midsized Organizations,Q2 2010 (Forrester Research, June 16, 2010, .pdf file, 756 kb) Microsoft Dynamics CRM shines by offering flexibility for large and midsized organizations. Forrester Research Inc., a leading independent research firm, recognized Microsoft Dynamics CRM as a Leader in the Forrester Wave Report™: CRM Suites for Midsized, Q2 2010. The Forrester Wave™: CRM Suites for Large Organizations, Q2 2010 (Forrester...
Vi segnalo questi video di Roberto Andreoli (Microsoft Dynamics CRM Marketing Manager) sui trend di mercato del CRM in Italia. http://blogs.msdn.com/b/made4you/archive/2010/05/26/trend-di-mercato-amp-dynamics-crm.aspx Molto interessanti!
Quando si parla di CRM on-demand, non si può non far riferimento a SalesForce.com che è il leader di mercato.
Ultimamente l’azienda si è spinta oltre, realizzando una vera piattaforma applicativa (Force.com) per lo sviluppo di applicazioni online.
Pochi giorni fa’ hanno lanciato una nuova architettura, strumenti e API che permettono di sviluppare applicazioni on-demand direttamente sulla loro piattaforma. Hanno così esplicitato il concetto di development-as-a-service impostando anche un ambizioso modello di prezzi.
Lo diceva Janky che “in the cloud” sarebbe stato un termine da non dimenticare, infatti adesso si parla di :
"Just as platform-as-a-service provides enterprise IT...