Finalmente è arrivato ! il tanto atteso analytics accelertator (almeno la R1 specifica per SQL Server 2005) è tra noi.

Questo acceleratore fornisce una serie di Dashboard e Key Performance Indicators (KPI) per analizzare i dati derivanti dalla piattaforma CRM. Utilizza SQL Server Analysis Services (SSAS) per creare cubi OLAP e vengono forniti esempi per creare analisi predittive (predictive analysis)

Su channel9 c’è questo video di Girish Raja (ISV Technical Evangelist for Microsoft Dynamics CRM) che illustra le principali funzionalità.

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Perchè era tanto atteso? Semplicemente perchè la parte analitica di un sistema CRM è una componente fondamentale per riuscire ad utilizzare al meglio i dati raccolti e focalizzarsi maggioramente sui clienti e sul mercato. Con questo acceleratore si velocizzano non poco gli sviluppi di questo tipo di soluzioni, utilizzando anche alcuni nuovi componenti e funzionalità di SQL Server 2008.

 

 

[ via  CRM Accelerators: Analytics]