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Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?


Ci sono dei  comportamenti che tendono a creare divisioni nel team perchè alzano il livello di conflittualità e portano a soffocare i conflitti o a farli sfociare in "battaglie"  dagli esiti traumatici e persistenti.

E ci sono dei comportamenti che invece catalizzano un gruppo di persone e lo aiutano a diventare un team perchè diminuiscono il livello di conflitualità e spronano la risoluzione dei conflitti in modo utile e costruttivo.



E' da un po che l'argomento mi incuriosice e mi attira. Per ora mi sono procurato La Negoziazione di Rumiati e Pietroni, conto di annotare gli spunti interessanti che troverò.

 

Prima ancora del libro mi piacerebbe soprattutto conoscere l'opinione di chi ha provato un team molto unito o un gruppo molto fragmentato. Qualche feedbak ?


 

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Print | posted @ martedì 23 ottobre 2007 0.20

Comments on this entry:

Gravatar # re: Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?
by Alesssandro Scardova at 23/10/2007 9.16
Nei team nei quali ho lavorato io ho sempre cercato di mantenere gli individualismi all'interno del team, in modo che il team stesso, dall'esterno venisse visto come un "sol uomo", putroppo questo tende a diminuire la gratificazione dei membri interni del team, specie se i "premi" dall'esterno sono diretti solo al coordinatore del team e sono indivisbili (es. aumento di grado). Al contempo, portare individualisimi fuori dal team è deleterio per i risultati complessivi del team. Quindi è ncessario che nel team ci sia una consapevolezza di squadra ma che poi, internamente, i vantaggi vengano distribuiti in base ai meriti individuali.
Il rispetto per il lavoro altrui è assolutamente determinante per catalizzare il gruppo. Dire frasi come "questo documento lo leggi tu perchè io non ho tempo", implica valorizzare eccessivamente il proprio ruolo e discriminare il valore dell'altro; meglio dire "so che sei impegnato, ma vorrei un opinione da te su questo documento", aumentando riconoscimento del ruolo e del valore.
Gravatar # re: Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?
by Dario Santarelli at 23/10/2007 11.19
Fortunatamente o sfortunatamente ho sempre lavorato in team molto piccoli (max 4 persone) ed uniti, dal momento che sono sempre riuscito ad inserirmi in contesti in cui la conflittualità professionale viene considerata secondaria, forse perché non percepita come meccanismo di ascesa.
La considerazioni di Alessandro secondo me non fanno una piega, ad ogni modo (soprattutto nelle aziende medio-piccole) è importantissimo analizzare e valorizzare il comportamento dei vari team per contribuire alla gratificazione ed alla stimolazione del lavoro di ognuno. Quest'ultimo aspetto, se da una parte può contribuire al benessere (anche mentale) delle persone, dall'altro purtroppo costituisce un punto su cui non si investe molto... Ad esempio, spesso si finisce nel non definire una chiara divisione dei ruoli/competenze, dando vita a confusione e malcontento all'interno del team.
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by Luca Minudel at 23/10/2007 11.33

mi fa riflettere quello che dici sul team che si relaziona con l'esterno sia come team che come singoli individui

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by Stefano at 23/10/2007 11.59
Team che bella parola..
credo che in Italia pochi pensino al team e alla reale potenzialità dello stesso, sarà che quasi sempre lo sviluppo, in consulenza, è il risultato di un collage per lo più mal eseguito.
Creano divisioni, a mio avviso, comportamenti scorretti come il cercare di "rubare" idee/proposte, la poca collaborazione, l'imposizione ingiustificata di certe "soluzioni", l'arroganza/ignoranza di molti committenti che pretendono di mettere parola su certe decisioni, l'incapacità di ascoltare proposte che magari nn vengono solo da "senior" e l'incapacità di scegliere e confrontarsi.
Creano, credo, al contrario coesione, un buon capo progetto capace di filtrare gli interventi esterni e capace di ascoltare, capace di scegliere in base alle proposte o al risultato di confronti. Creano coesione la consapevolezza di essere "protetto", di poter contare su quacluno, la gratificazione per i risultati quanto la condivisione (TOTALE) degli eventuali fallimenti.
Ci ho provato diverse volte, ma con scarsi risultati, sicuramente anche per limiti miei, ma anche per problemi nel gestire condizioni non sempre favorevoli a sviluppare questi discorsi.
Gravatar # re: Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?
by Tommaso Caldarola at 23/10/2007 17.15
Per alcuni anni ho guidato gruppi con max 3 membri, da due anni invece il team è di 12 persone e quello che posso dire è:

- divisioni: tutto cio che è legato alla personalità e/o carattere di una persona (essere scorbutici, poco rispetto, poca umiltà, ecc.)

- unioni: alcune speculari al punto precedente, in più condivisione della conoscenza (tecnologica) su cui si lavora, fare sport insieme, andare spesso a mangiare fuori e tutte quelle attività che creano "comunità".
Gravatar # re: Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?
by Luca Minudel at 24/10/2007 1.25

grazi e dei feedback di casi reali e vissuti.

nei prox giorni mi riprometto di annotare le info raccolte leggendo.

sarà interessante confrontarle con tutti questi commenti.
Gravatar # re: Quali comportamenti uniscono un team e quali dividono ?
by Massimo F. at 24/10/2007 8.57
Solo un'aggiunta a quanto già detto nei precedenti commenti e che condivido totalmente in base alle mie esperienze.
La divisione delle competenze (e dei meriti) deve essere giustamente ben definita ma non rigida; il rischio, a lungo termine (per progetti che hanno durata superiore all'anno), può essere controproducente. Nessuno, credo, possa aspirare ad essere accostato ad un operaio di una catena di montaggio che giorno dopo giorno fa le medesime operazioni o poco differenti. Il risultato, come mi è capitato di vedere in passato, è l'azzeramento delle gratificazioni (meno quella finanziaria) che possono derivare dai successi ottenuti oppure un totale distacco nel caso di insuccessi.

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