Oggi ho ricevuto una di quelle email che danno sollievo: il reclamo che avevo aperto per un oggetto comprato su ebay e mai ricevuto si è risolto a mio favore. 
Allora PayPal funziona!
Costa per il rivenditore ed è conveniente soprattutto per il compratore: non solo per poter pagare con la Carta di Credito (altra garanzia) ma anche per la tutela in caso di reclami. 
Ecco l'email:
Gentile Marco Trova,
PayPal ha concluso l'indagine relativa alla tua pratica e ha deciso a tuo
favore.
Siamo stati in grado di recuperare $***,** USD e tale importo è stato
accreditato sul tuo conto. La rettifica comparirà sul tuo conto tra cinque
giorni lavorativi.
Se il venditore è ancora in debito nei tuoi confronti, faremo del nostro
meglio per recuperare il saldo dal venditore.
Se i fondi sul conto del venditore non sono sufficienti a coprire il
rimborso, ti garantiamo che verranno adottate le misure appropriate nei
confronti del conto del venditore, tra le quali la possibile riduzione dei
privilegi sul conto del venditore.