Se vi fosse capitato di aprire una chiamata Microsoft di supporto al CRM 4.0 (secondo me ne avete aperta più di una), potrebbe capitarvi una risposta di questo tipo: The issue you are seeing is a known issue ..., there is a workaround which is referenced in an article as per the Action Plan below.  ...the workaround is confirmed as suitable until the fix is realeased/integrated into CRM 5.0. chi è sul pezzo puo' capire, e irritarsi un pochetto :)

Veloce (il codice è performante) e pratica soluzione del concetto di core per progetti CRM 4.0 incentrata sulla serializzazione e deserializzazione di immagini XML di BusinessEntity in DynamicEntity e viceversa. http://blogs.ugidotnet.org/marcofan/archive/2008/03/07/multi-tenancy-in-crm-4.0---enterprise-application-architecture.aspx  

MS CRM 3.0: nella versione 4.0 il problema è risolto, altrimenti ricordo che per il CRM 3.0 occorre aggiungere alla fine della funzione window.onload()  della pagina "...\CRMWeb\_controls\lookup\lookupsingle.aspx" btnNew.style.display = 'inline'; Ricordo anche che la modifica alla pagina indicata NON è supportata, questo vuol dire che successivi aggiornamenti o migrazioni a future versioni potrebbero rivelarsi non felici.

al seguente indirizzo potete trovare un tool di registrazione dei vostri PlugIn per il CRM 4.0 http://code.msdn.microsoft.com/crmplugin rimango sempre dell'idea che il miglior tool è quello sviluppato in proprio,  ma questo che vi segnalo è ben fatto.  Complete feature-set of the tool: Register a pluginassembly, step and image. Validates the data before sending to CRM Update pluginassembly, step and image Unregister a pluginassembly shall cascade unregister all the children Enable, Disable a step Auto retrieve all CustomEntities information from the organization when...

Le attività (impegni, Task, ...) su  MSCRM possono essere chiuse (completate o annullate) una per una: ecco un utile addon per superare questo limite. http://crmaddons.cybersystems.ch/produkte/activitycloser_addon/detail.asp

Disponibile a tutti la versione 4.0.0 della Titan SDK  

A questo link potete trovare utilissimi suggerimenti per risolvere le problematiche più comuni che si incontrano sviluppando con il CRM3.0 http://www.microsoft.com/dynamics/crm/using/usertips/tips.mspx

Riprendo una vecchia questione riguardante le Viste di Sistema: quelle viste che vengono create al momento della creazione di una nuova entità custom (o durante la prima installazione del CRM) e che non possono essere eliminate. Le viste di sistema non possono essere eliminate, ma è possibile limitarne l'accesso in questo modo: crei un Team con il solo amministratore CRM come membro dal menù Azioni (siamo sulle impostazioni della Vista) scegli condividi (la vista non deve essere la predefinita) ...

Da provare... Questo è quanto promette: 1. track SMS communication in CRM server 2. query CRM records via SMS commands 3. update CRM records via SMS commands 4. new a CRM record via SMS commands download

Un interessante Gadget per Vista in gradi di collegarsi alle code pubbliche del CRM 3.0: "Dynamics CRM Queue Checker gadget". In questo post i dettagli.