Salve a tutti,

Lo so che è una domanda più da newsgroup che altro, ma siccome ritengo che questo spazio
sia qualcosa di più che discutere delle funzionalità legate a .NET, pongo la vostra attenzione sulla seguente problematica.

Qual'è la vostra esperienza con i ritardi clienti?
Mi spiego meglio ho un progetto piuttosto grosso per cui avevo fissato da contratto una certa data di scadenza (abbondantemente superata). Purtroppo causa motivi personali e mia pesante sottostima dei tempi di realizzazione stiamo andando parecchio avanti.  Tuttavia per la prima volta il cliente mi ha minacciato di far partire lettera di avvocato.
Suppongo sia solo per fare la voce grossa e per "stimolarmi" a finire in tempi brevi la cosa.
Mi sono però chiesto e se facesse seguire alle parole i fatti ?
Avete qualche esperienza in merito o qualche osservazione da fare sono ben felice di ricevere feedback.

zerocode
posted on lunedì 7 gennaio 2008 11:21 |

Comments

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# re: legali & C.
on 07/01/2008 18:16
Da quello che so io, solo se ci sono stati problemi di forza maggiore (problemi di salute) puoi far slittare la data, ma solo per il tempo trascorso non imputabile a te.
Per quanto riguarda le date di scadenza, ho letto da un libro autorevole che, anche una persona molto esperta, può sbagliare del 400% il tempo necessario a completare un progetto.
E' un problema che incombe su tutti e nessuno può dirsi a riparo, salvo avere il progetto già pronto.
Conosco persone che hanno presentato progetti in cui hanno dovuto pagare una penale (per il ritardo accumulato) ben superiore alla cifra che avrebbero intascato.
Quindi, cerca di sbrigarti e di tenerti buono il cliente perchè se no sono dolori!
Ciao
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# re: legali & C.
Posted by rel
on 07/01/2008 23:02
Non interrompere mai il dialogo, cerca di spiegare in modo chiaro le difficoltà incontrate e, alle brutte, prova ad inserire qualche benefit, tipo, a cose fatte, l'introduzione di qualche feature, una modifica favorevole al cliente del contratto di manutenzione ed assistenza. Dimostra comunque che hai a cuore il suo business...
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# re: legali & C.
Posted by LARAHaney
on 23/09/2012 08:55
It is completely logical wherefore students prefer exploiting companies that offer help writing essays.
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