[OT] : Gli utenti di applicativi OpenSource

Dato il mio coìnvolgimento con il progetto OpenSource FCKeditor (per chi non lo sapesse è, per farla breve, un spece di textarea per l'editing WYSIWYG di testi in formato HTML) ricevo spesso richieste di aiuto da parte di utenti che stanno modificando le loro applicazioni web java/jsp per inserire l'editor (Io ho sviluppato un wrapper che permette di inserire l'editor con un tag jsptl)

Ieri stavo facendo una statistica sui tipi di richieste per capire se potevo migliorare in qualche modo la documentazione così da ricevere meno richieste: la risposta che mi sono dato è stata NO.

Perchè no? perchè la maggior parte delle volte le domande sono:

i want to integrate fck to jsp i am using jboss+jetty as my server. How can I do it?

oppure

How can I install FCK with Tomcat 5.0.21?

o comunque non molto più estese di questa. Solo una volta uno mi ha detto di aver provato, fatto errori, e poi mi ha mandato mail, ma la sua problematica era molto particolare, e non espressa nelle 20 righe di istruzioni del file README.txt che accompagna il pacchetto.

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posted @ giovedì 28 aprile 2005 12:43

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Comments on this entry:

# re: [OT] : Gli utenti di applicativi OpenSource

Left by Lorenzo Barbieri at 28/04/2005 16:14
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Mi sa che non c'entrano gli utenti di applicativi o controlli OS, penso sia un problema più generale, basta vedere sui vari forum/ng...
E poi... che cos'ha di OT questo post me lo devi spiegare... ;-)

# re: [OT] : Gli utenti di applicativi OpenSource

Left by Simone Chiaretta at 28/04/2005 16:57
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Si, ma i NG/forum sono cmq "popolati" dalla community...
arrivare a scrivere allo sviluppatore dovrebbe essere l'ultima risorsa... ultimissima, non la prima cosa da fare appena letto la label "private message" sulla lista di sviluppatori nel team.

OT.. perchè... non parla di .NET

io pensavo di usare 3 modalità di messagi:

1 - .NET related (pubblicati senza OT)
2 - sul mondo IT + generale (OT ma pubblicati)
3 - completamente OT, solo titolo e description e syndacate descr only

# Le soddisfazioni dello sviluppo opensource

Left by FoxyBlog at 15/03/2006 01:30
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