Questo è un appello rivolto a qualsiasi categoria di azienda italiana che fa uso di tecnologia software e si avvale della consulenza di aziende IT per svilupparlo. Cari Clienti, vi prego, fate capire in modo chiaro quali sono le vostre necessità e, se pensate di sapere esattamente cosa volete, se decidete quindi di scrivere da voi un documento dei requisiti, fatelo pure ma che sia solo un aiuto ulteriore per migliorare la comunicazione fra voi e i vostri consulenti IT; non fatelo solo perchè non avete voglia e tempo di “parlare”, è un grande errore...