Feel the pain
Talk about it
If you're a worried man
Then shout about it
The Seeds Of Love - Tears for Fears - The Seeds Of Love - 1989
Anche Eric Gunnerson nel suo blog parla di questa tematica per la quale sto valutando di creare una categoria apposita in questo blog. La presenza del cliente e' la discriminante del successo di un prodotto nella stragrande maggioranza dei casi. Mi piace l'approccio di GUnnerson che mette in evidenza le tipiche paure che tendono a frenare i cambiamenti che si possono mettere in atto per migliorare la comunicazione con il cliente.
fonte: http://blogs.msdn.com/ericgu/archive/2006/08/21/71...
Print | posted on mercoledì 23 agosto 2006 12.58