Questa mattina ho ricevuto questa lettera:
Caro Genio del Male,
sto leggendo qualche appunto su ITIL e mi viene un dubbio.
Questa metodologia è complementare a MSF o RUP?
Firmato,
troppe_sigle_per_una_mail_sola
Ed ecco la mia risposta:
Caro troppe_sigle_per_una_mail_sola,
ITIL è un'insieme di linee guida per la GESTIONE dei servizi IT, mentre MSF, RUP, XP, Scrum, etc... sono metodologie per la REALIZZAZIONE dei servizi IT.
Quindi ITIL è complementare alle altre metodologie citate, ITIL va dal Deploy, alla gestione alla raccolta dei feedback per la release successiva, mentre MSF, RUP, etc... vanno dalla raccolta dei requisiti al Deploy della soluzione.
Microsoft oltre a MSF ha realizzato anche MOF (Microsoft Operations Framework) che è l'insieme di linee guida fornite da Microsoft, basate su ITIL, di cui rappresenta un'estensione.
Per capirci, ecco una slide presa da questa presentazione:
Se sostituisci MOF con ITIL e MSF con qualsiasi altra metodologia di sviluppo, hai l'idea della loro relazione.
Purtroppo MOF non ha avuto lo stesso successo di MSF e al momento conviene investire su ITIL (in attesa della prossima versione di MOF, la 4, attualmente in Beta su Connect), che tra l'altro si integra più strettamente con MSF).
L'investimento non è comunque in contrapposizione a ITIL, anzi, visto che MOF estende ITIL diventa poi immediato passare a MOF se necessario. Maggiori informazioni su MOF sul blog del team.
Ciao,
Genio del Male