Ho letto il post di Marco Russo "Standard? Il nostro tracciato è come Fort Know...", ho provato a commentare... ma il blog è come Fort Knox...

Sono d'accordo in buona parte, ma qualche commento ce l'ho...

  • qualcuno si è detto disponibile a patto di far ricadere sul cliente le sue spese maggiori di adeguamento tecnologico (spese maggiori? ma se dovrebbe risparmiare...).

Beh... suppongo che le spese di adeguamento tecnologico siano per la modifica/acquisto di un nuovo software, che verranno probabilmente caricate sullo studio che richiede le customizzazioni...

  • Avrei voluto vedere uno schema XML, anche se mi sarei accontentato di un formato CSV, di un formato testo o addirittura di un formato binario. Niente di tutto questo.

Anche io a volte vorrei vedere software più aperti, ma mi rendo conto che in un mercato con quel genere di competizione è una mossa che va valutata "moooooolto" attentamente...

Anche Microsoft ci ha messo dieci anni o più ad aprire i formati di Office... so che il paragone è solo lontanamente calzante, però penso che un buon motivo ci sia stato...

Dall'esterno la mossa può sembrare indolore, o addirittura buona, ma io non conosco le dinamiche di QUEL particolare mercato... almeno non direttamente...

  • Ma io dico, possibile che qualcuno pensi che rendendo disponibile il formato di interscambio perdano vendite di un prodotto che costa poche centinaia di euro? Come se qualcuno, pur di risparmiare quella cifra, si farebbe in casa il proprio programma di fatturazione? Queste scelte sono guidate da altri fattori e da altri ordini di grandezza economici.

Penso che valgano le considerazioni di prima... non penso sia un motivo legato ai tecnici, quanto a scelte più in alto, che non condivido ma che non posso dire di comprendere fino in fondo gli effetti che potrebbero avere...

  • Se esiste una soluzione a questo problema, vi prego di avvertirmi. Comincio a essere pessimista (io!), ma non ho alcuna intenzione di mollare.

Marco non mollare... se resistono gli Interisti dopo tutti questi anni...

A parte gli scherzi... vorrei vedere la risposta di qualcuno che lavora nell'ambito dei gestionali, e visto che i commenti sul blog di Marco sono chiusi... potete sempre lasciarli qui!

Oppure riempire Marco di mail per farglieli aprire...

posted on mercoledì 31 agosto 2005 16.41 | Filed Under [ Community e amici ]

Comments

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# re: Commenti sul post di Marco sugli Standard e i software gestionali...
on 31/08/2005 17.36
In passato ho lavorato diversi anni nel mondo del gestionale, ma vedo che le cose non sono cambiate poi tanto...

- ...maggiori costi...
Forse all'inizio si può perdere qualcosa nel costo del software, ma proviamo ad immaginare lo studio del commercialista che, invece di impiegare una persona per due/tre giorni al mese a registrare fatture, seleziona un file fornito dal cliente e lascia girare la procedura per qualche minuto.

- ...formati aperti...
E' vero che potrebbe esserci il rischio di perdere qualche cliente che ha la possibilità di portare i dati su un'altra applicazione, ma c'è anche la possibilità di acquisire nuovi clienti attirati proprio da questa funzionalità.

Probabilmente le aziende che sviluppano software gestionale hanno ancora una mentalità piuttosto chiusa e pensano che il modo migliore per non perdere clienti sia quello di impedire il loro porting su altri sistemi ...

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# re: Commenti sul post di Marco sugli Standard e i software gestionali...
Posted by Luca
on 31/08/2005 18.05
io lavoro per un'azienda che fa gestionali (non pacchettizzati però) e devo dire che da questo punto di vista non abbiamo mai avuto problemi ad 'aprire' i nostri prodotti.

il nostro gestionale già prevede un vettore (noi lo chiamiamo così) per l'import/export di flussi, ma all'occorrenza lo modifichiamo per import/esportare ciò che il cliente vuole,come lo vuole e nel formato che preferisce.

mai "dall'alto" ci è stato imposto di 'nascondere' alcunché; tecnicamente non posso pensare che nel 2005 ci siano problemi di integrazione.

comunque confermo che nella realtà quotidiana ci sono molti (quasi tutti ?!) commercialisti che usano vecchissimi software (con interfacce a carattere) e non hanno la minima intenzione di cambiare, costasse anche solo 1 euro: oramai sono assuefatti a ciò che hanno e non vogliono doversi imparare qualcosa di nuovo.

ci sono veri e propri flussi massicci di fatture cartacee che poi i suddetti reinseriscono nel proprio gestionale con notevole dispendio di tempo e altissimo rischio di errori (ma tanto la responsabilità non è loro... scusate la frecciata!)
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# re: Commenti sul post di Marco sugli Standard e i software gestionali...
Posted by Marco Russo
on 31/08/2005 20.04
Ho aperto i commenti, sorry era un problema mio.
Sono d'accordo con Daniele e Luca. Aggiungo che il problema è spesso presente nei prodotti pacchettizzati per commercialisti, mentre non lo è quasi mai per i gestionali "aziendali".
Per quanto riguarda le logiche che stanno dietro a queste scelte, io so essere cinico e capire (senza per questo condividere) le scelte più conservative, ma in questo caso vedo solo un'azienda che perde potenziali clienti e non ne guadagna di nuovi.
Per quanto riguarda Microsoft, faccio propro un discorso cinico: almeno Microsoft aveva intenzione di prendere la stragrande maggioranza del mercato, quando ha raggiunto l'obiettivo ha potuto "aprirsi" senza soffrire più di tanto (anzi, forse ci ha guadagnato, se non altro in termini di minori ostacoli da parte delle PA che invocavano formati più aperti). Ma qui di che stiamo parlando? Della guerra tra i poveri? Di tenersi il proprio orticello in un mercato estremamente frammentato?
Per quanto poi concerne la mia personale opinione dei commercialisti conservatori che preferiscono pagare cifre infime a segretarie che non avranno mai nessuna possibile crescita professionale piuttosto che investire in tecnologia e spostare in avanti il livello dello studio (possibile che 9 domande su 10 che faccio alle segretarie di uno studio debbano richiedere la risposta "del dottore"?), beh, se non si è capito... non hanno la mia stima.
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